Nasza propozycja stanowiła odpowiedź na potrzeby rozwojowe dużej organizacji z branży produkcyjnej, które zrealizowano w okresie wrzesień 2014 – styczeń 2015.
Klientowi zależało na rozwijaniu kompetencji kadry menedżerów. Potrzeba po części wynikała z niedostatku umiejętności w komunikacji wewnętrznej, szczególnie w obszarach udzielania informacji zwrotnej.
Zrealizowaliśmy wspólnie szkolenia dla 2 grup menedżerów nt. „Kierowanie zespołem i rozwój kompetencji przywódczych” oraz 4 indywidualne sesje coachingowe z 15 kierownikami.
Bardzo istotne z punku widzenia planowanych działań była efektywność całego procesu. Wyznaczonym celem nadrzędnym projektu było podniesienie poziomu kompetencji kierowników, partnerska współpraca w ramach jednego celu a także osiągnięcie porozumienia z podległym zespołem i budowania zaangażowania poszczególnych jego członków.
Dokonaliśmy wnikliwej analizy przedszkoleniowej – przed każdym warsztatem przeprowadzane były wywiady telefoniczne ze wszystkimi uczestnikami oraz analiza wyzwań, z jakimi uczestnicy spotykają się w codziennej pracy zawodowej. Dla uczestników indywidualnych sesji coachingowych zastosowane zostały ankiety.
Celem szkolenia było podniesienie poziomu kompetencji pracowników na stanowiskach kierowniczych, partnerska współpraca w ramach jednego celu.
Warsztaty pozwoliły na:
Realizacji celów służyły przede wszystkim ćwiczenia, odgrywanie scenek, wspólne ich omawianie, poszukiwanie przez uczestników i wskazywanie przez trenera możliwych optymalnych rozwiązań w połączeniu z przywoływaniem realnych sytuacji biznesowych i ich omawianiu przez trenera.
Celem konsultacji indywidualnych było stworzenie przestrzeni do bezpiecznego rozwoju kompetencji i praca nad zgłaszanymi indywidualnie problemami poszczególnych pracowników.
Uczestnicy uzyskali szereg rekomendacji i wskazówek naprawy. Wiele z sugerowanych zmian związanych z zarządzaniem ludźmi zostało wcielonych w życie. Na działania te pracownicy zareagowali bardzo pozytywnie. Firma usprawniła m.in. komunikację wewnętrzną.
Udało się zmienić zachowania menedżerów. Zaczęli oni odważnie podejmować odpowiedzialność za działania w swojej codziennej pracy zawodowej. Wykazują większą samodzielność. Zaobserwowano pozytywne zmiany komunikacyjne: umiejętnie stosowana informacja zwrotna, docenianie pracowników przez przełożonych, co uzdrowiło wewnętrzne relacje.
Uczestnicy byli bardzo zadowoleni z działań rozwojowych realizowanych przez Akademię Biznesu MDDP.