08 02 2021 - 09 02 2021 - Online | Zgłoś się |
25 02 2021 - 26 02 2021 - Online | Zgłoś się |
15 03 2021 - 16 03 2021 - Online | Zgłoś się |
Sytuacje kryzysowe wzbudzają w nas skrajne emocje, pojawiają się duże napięcia i ogromny stres. Dla większości z nas są to sytuacje, gdzie nie potrafimy zapanować nad obawą oraz generowaniem w głowie czarnych scenariuszy. Takie sytuacje i postawy mają skrajnie negatywny wpływ na nasze środowisko pracy. Wywołują konflikty, głębokie nieporozumienia, działają destruktywnie na atmosferę, jednym słowem niszczą nasze miejsca pracy.
Jak temu zapobiegać?
Jednym z najefektywniejszych sposobów jest uczenie pracowników jak komunikować się w sposób nieantagonizujący. W taki sposób, aby być twardym dla problemu ale miękkim dla osoby. W taki sposób, aby opierać swoją komunikację na zrozumieniu potrzeb naszego rozmówcy – dostosowywać się do jego temperamentu. Ponadto starać się, w sposób świadomy, panować nad emocjami.
Kadra zarządzająca, menedżerowie i pracownicy działów HR , project menedżerowie, pracownicy działów administracyjnych oraz wszystkie osoby, które chcą rozwijać umiejętność komunikacji.
Pokazanie Uczestnikom jak w sposób świadomy efektywniej się komunikować, być precyzyjniejszym, rozwiązywać szybciej konflikty i rzadziej je generować ,jak być skuteczniejszym w czasach skrajnie trudnych.
Szkolenie prowadzone w formie webinaru. To jedna z najpopularniejszych metod szkoleniowych on-line. Oparte na praktycznych aspektach: analiza studiów przypadku, przedstawianie propozycji możliwych rozwiązań, ćwiczenia, mini wykład, dyskusje, dostęp do narzędzi online. Na dzień przed szkoleniem Uczestnicy otrzymają pytania dotyczące sytuacji w ich organizacjach, które będziemy analizować w trakcie webinaru oraz 1 case study, nad którym będziemy pracować zespołowo.
1. Wprowadzenie do NVC:
– krótki zarys historyczny,
– fundamenty – czyli o co chodzi?
2. Zrozumieć drugą osobę:
– zrozumieć, że każdy jest inny,
– moje DNA komunikacji, DNA innych,
– jak mówić (metaprogramy)?
3. Budowanie dialogu opartego o wzajemne zrozumienie i szacunek:
– postawa asertywna – co to znaczy
– postawa asertywna – gdzie? jak i kiedy?
– czy to zawsze się opłaca?
4. Emocje na smyczy:
– czym są emocje?
– jak wpływają na naszą komunikację?
– jak trzymać je na smyczy?
5. Zarządzanie konfliktem:
– zrozumieć mechanizm konfliktu,
– od czego zacząć?
– „krok za krokiem do światła”.
Koszt uczestnictwa: 990 zł + 23% VAT
Cena obejmuje: dostęp do platformy w czasie realizacji szkolenia, autorskie materiały szkoleniowe, certyfikat
Wymagania:
→ Każda zgłoszona osoba musi dysponować komputerem lub innym urządzeniem mobilnym z wbudowanym głośnikiem (opcjonalnie kamerą i mikrofonem) oraz dostępem do Internetu.
→ Wyżej wymieniony sprzęt nie obliguje Państwa do udostępniania swojego wizerunku, jest potrzebny, aby móc aktywnie uczestniczyć w szkoleniu.
Godziny zajęć:
→ rozpoczęcie logowania przez Uczestników: 9:30
→ szkolenie: 10:00 – 15:00
→ w trakcie szkolenia przewidziane są przerwy, które będą ustalane wedle potrzeb w toku zajęć z wykładowcą
Informacje:
Agata Boniakowska, Anna Niedziółka
tel. 22 208 28 36, 208 28 26 fax 22 211 20 90
agata.boniakowska@akademiamddp.pl; anna.niedziolka@akademiamddp.pl
Szkolenie zamknięte do 15% TANIEJ
Jeśli są Państwo zainteresowani realizacją powyższego szkolenia w formule zamkniętej, prosimy o kontakt telefoniczny 22 208 28 50 lub mailowy ekspert@akademiamddp.pl
08 02 2021 - 09 02 2021 - Online | Zgłoś się |
25 02 2021 - 26 02 2021 - Online | Zgłoś się |
15 03 2021 - 16 03 2021 - Online | Zgłoś się |