AKADEMIA AUTOMATYZACJI I ROBOTYZACJI  –  przygotuj się na rewolucję w Back Office

Szkolenia biznesowe, menedżerskie, dla sekretarek Akademia MDDP

AKADEMIA AUTOMATYZACJI I ROBOTYZACJI – przygotuj się na rewolucję w Back Office

08 10 2020 - 09 10 2020 - Gdańsk
15 10 2020 - 16 10 2020 - Kraków
20 10 2020 - 21 10 2020 - Poznań
22 10 2020 - 23 10 2020 - Warszawa
17 11 2020 - 18 11 2020 - Gdańsk
19 11 2020 - 20 11 2020 - Wrocław

Kategoria: ,

Automatyzacja i robotyzacja procesów coraz mocniej wchodzi w obszary administracji, HR, kadr, finansów czy zakupów – coraz częściej nie stawiamy pytania czy, tylko raczej kiedy ją wdrożyć? Nastąpiła rewolucja 4.0, która wymaga nowych kompetencji od managerów, kierowników czy liderów.
W dobie rewolucji technologicznej, liderzy działów back-officowych mogą odegrać kluczową rolę w transformacji całej organizacji, czyniąc ją bardziej efektywną, elastyczną, opartą o nowe technologie, takie jak elektroniczny obieg dokumentów, optyczne rozpoznanie znaków, czy też programowalne roboty wykonujące najprostsze czynności za człowieka. Dzisiaj, niezbędne kompetencje, którymi powinien dysponować manager back office, to zarządzanie projektami, zarządzanie zmianą, efektywna komunikacja, mapowanie procesów oraz oczywiście świadomość możliwości jakie dają nam obecnie nowe technologie. Nie bez znaczenia jest również znajomość najnowszych przepisów prawnych dotyczących np. elektronicznego archiwizowania faktur.

Prezentujemy program, który w sposób praktyczny przedstawia różne obszary, w których managerowie mogą wprowadzić nowe technologie, tym samym zostać liderem zmiany w organizacji, tak potrzebnej niemal w każdej branży.

Adresaci szkolenia

Kierownicy biur, managerowie i specjaliści ds. administracji, managerowie każdego szczebla oraz osoby, które na co dzień zajmują się optymalizacją procesów i lean management.

Cel szkolenia

Zdobycie praktycznych umiejętności w zakresie skutecznego wdrażania nowych technologii dla działów wsparcia np. automatyzacja procesów zakupowych, elektroniczny obieg dokumentów, optyczne rozpoznawanie znaków oraz, co równie istotne zarządzaniu projektem oraz pozytywne komunikowanie o przeprowadzonych zmianach. Nowe technologie wcale nie muszą oznaczać redukcji etatów. Obszar na którym kładziemy szczególny nacisk to robotyzacja procesów biznesowych (RPA), w oparciu o materiały liderów branży.

Metodyka szkolenia

Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatów opierających się na interakcji z uczestnikami, grach symulacyjnych oraz pracy na procesach w praktycznym, biznesowym ujęciu. Uczestnicy poprzez kolejne etapy szkolenia otrzymują informację jak krok po kroku przejść w organizacji od pomysłu do produkcyjnie działającego robota.

Program szkolenia

1. Automatyzacja czy robotyzacja – wprowadzenie:
• Automatyzacja – wyjaśnienie pojęć
• Robotyzacja – wyjaśnienie pojęć
• Zarządzanie procesowe w organizacji
• Kiedy automatyzować, a kiedy robotyzować?

2. Zarządzanie projektami – wprowadzenie:
• Co to jest projekt oraz podstawowe podejścia i pojęcia
• Trójkąt zależności w projekcie (zakres, czas, koszty)
• WBS – czyli podział struktury pracy
• Ryzyko – szansa czy zagrożenie, praktyczne sposoby zarządzania ryzykiem
• Dobry zespół kluczem do sukcesu – budowanie zespołu
• Przydatne narzędzia podczas zarządzania projektem

3. Mapowanie procesów:
• Dlaczego warto robić mapę procesu?
• Stan faktyczny, a stan docelowy
• Mapowanie procesu obiegu dokumentów (studium przypadku)
• Tworzenie docelowego procesu
• Przydatne narzędzia

4. Manager przyszłości – jakie powinien posiadać cechy?
• Kierownik czy lider? Za kim pójdą ludzie?
• Kaskadowanie celów strategicznych na cele operacyjne
• Skuteczne zarządzanie zmianą
• Matryca Hoshin Kanri – studium przypadku

5. Szczupła organizacja – co to takiego?
• Lean Management – wprowadzenie
• Kultura ciągłego doskonalenia – czy to w ogóle możliwe?
• Przydatne narzędzia Lean Management
• Skąd czerpać pomysły w organizacji?

6. Analiza przedwdrożeniowa:
• Wybór obszaru do automatyzacji lub robotyzacji
• Analiza wybranego procesu i odpowiedź na pytanie automatyzować czy robotyzować?
• Kalkulacja opłacalności projektu
• Przygotowanie organizacji na rewolucję
• Spotkanie z Robotem

7. Przebieg projektu robotyzacji:
• Stworzenie zespołu projektowego
• Wybór narzędzi i rozwiązań
• Programujemy robota
• Integracja rozwiązań z systemami w firmie
• Ocena i zamknięcie projektu

8. Najpopularniejsze rozwiązania:
• Elektroniczny obieg dokumentów
• Optyczne rozpoznawanie znaków
• Automatyzacja windykacji
• Robotyzacja procesu zatrudniania nowego pracownika
• Robotyzacja odznaczania płatności w systemie F-K

9. Komunikowanie zmiany – dlaczego to takie ważne?
• Podstawy dobrej komunikacji (FUKO, pozytywna informacja zwrotna)
• Zarządzanie zmianą, kluczowy element w implementacji rezultatów projektów
• Nieważne co powiemy, ważne co inni usłyszą
• Rola emocji w poprawnej komunikacji

10. Utrzymanie i analiza powdrożeniowa:
• Przekazanie procesu zespołowi
• Monitorowanie i wskaźniki (KPI)
• Wpływ zmian w systemach na działanie robota
• Utrzymanie, rozwój i utylizacja robota
• Lessons learned czyli klucz do sukcesu

*Program chroniony prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie części lub całości informacji, programów zawartych w ofercie Akademii MDDP w formie elektronicznej lub innej bez zgody autora zabronione.

Informacje organizacyjne

Koszt uczestnictwa jednej osoby: 1340 zł + 23% VAT

Prosimy o dokonanie płatności po otrzymaniu pisemnego potwierdzenia, podając w tytule przelewu kod szkolenia.

Cena obejmuje: uczestnictwo w zajęciach, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, lunch, certyfikat ukończenia szkolenia.

Godziny zajęć: 09:30 – 16:30 (2 dni, 14 godzin).

Miejsce zajęć: Warszawa – własna sala szkoleniowa Akademii MDDP lub centrum biznesowe w hotelu
w wymienionych miastach: Wrocław, Poznań, Gdańsk, Kraków, Katowice.

Informacje:
Agata Boniakowska
tel. (022) 208 28 36, fax (022) 211 20 90
agata.boniakowska@akademiamddp.pl

Terminy

08 10 2020 - 09 10 2020 - Gdańsk
15 10 2020 - 16 10 2020 - Kraków
20 10 2020 - 21 10 2020 - Poznań
22 10 2020 - 23 10 2020 - Warszawa
17 11 2020 - 18 11 2020 - Gdańsk
19 11 2020 - 20 11 2020 - Wrocław

Nasi Klienci

Ta strona używa plików Cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień Cookies w przeglądarce.Czytaj więcej Akceptuję